La Communication Non Violente : faire entendre sa voix dans la bienveillance
La Communication Non Violente (CNV), développée par le psychologue Marshall B. Rosenberg, est un processus puissant qui vise à établir des connexions authentiques et à résoudre les conflits de manière constructive. Cette approche repose sur la compréhension profonde des besoins humains fondamentaux et favorise une communication empreinte de respect et de compassion. L'Empathie au cœur de la CNV Un aspect essentiel de la CNV est l'empathie, la capacité à se mettre à la place de l'autre, à ressentir ce qu'il ressent. En écoutant activement et en comprenant les besoins derrière les paroles, la CNV ouvre la voie à une communication profonde et enrichissante. Les Quatre étapes Clés de la CNV Les quatre étapes clés de la CNV sont l'observation neutre des faits, évitant les jugements, l'expression de ses sentiments de manière honnête et vulnérable, l'identification des besoins sous-jacents, et enfin, la formulation de demandes concrètes, claires et réalisables, é...